• Organización: itvDIRECTO SL
• Marca: itvDIRECTO.com
• Prestación de servicios: Traslado de vehículos para inspección técnica.
• Dirección fiscal: C/ Serrano 79, Madrid 28006.
• CIF: B 84354026

1. CONTRATACIÓN.

1.1. Inicio.

1.1.1. El servicio que presta itvDIRECTO consiste en el desplazamiento de los vehículos de los clientes a las estaciones de itv sin que en ningún caso, pueda interpretarse que itvDIRECTO, se compromete a que el vehículo del cliente que solicita el servicio, tenga que pasar satisfactoriamente la Inspección.

1.1.2. La formalización del contrato se realiza en el momento de recoger el vehículo del cliente, aceptando este las condiciones aquí establecidas con la firma en el Acepto de la solicitud de servicio, que será entregada por el comercial de itvDIRECTO. El cliente al firmar el acepto del servicio en la hoja de solicitud declara conocer las condiciones aquí expuestas.

1.1.3. El tiempo del servicio es indeterminado dependiendo de la duración de la Inspección Técnica. En todo caso los servicios se realizarán en el menor tiempo posible desde la recogida del vehículo.

1.2. Cargos.

1.2.1. itvDIRECTO podrá aceptar dinero en efectivo o pago mediante tarjeta de crédito, no obstante a lo anterior los comerciales de itvDIRECTO no están obligados a llevar cambio, por lo que el cliente que opte por pago en efectivo deberá tener el importe exacto, preparado cuando se devuelva el vehículo.

1.2.2. El pago será realizado siempre a la finalización del servicio.

1.2.3. El contratante deberá facilitar en el momento de la devolución del vehículo una tarjeta de crédito / débito válida para el cargo del servicio de 45 euros más iva, más las tasas de la Inspección Técnica. En el supuesto de falta de pago o crédito de la tarjeta de crédito del contratante, itvDIRECTO retendrá la documentación del vehículo hasta la liquidación de la deuda.

1.3. Clientes.

1.3.1. Se considera cliente a la persona física o jurídica que figure como titular del vehículo o un autorizado por éste que solicita el servicio a itvDIRECTO.

1.3.2. El cliente, en caso de no ser titular del vehículo manifiesta tener autorización del titular del mismo para la contratación de los servicios de itvDIRECTO.COM asumiendo las responsabilidades directamente de la falta de autorización de dicho titular.

1.3.3.Los comerciales de itvDIRECTO quedan autorizados a la conducción del vehículo señalado en el contrato a los efectos de la sucesión de coberturas de las contratadas por los titulares de los vehículos con la compañía de seguros correspondientes.

1.3.4. No obstante a lo anterior, itvDIRECTO, manifiesta tener en vigor una póliza de seguros contratada, complementaria al seguro del vehículo, para cubrir cualquier siniestro que pudiera ocasionarse, con un límite máximo de 12.000 euros por siniestro. Dicho seguro tiene una franquicia de 600 euros que en caso de siniestro será cubierta directamente por itvDIRECTO. Las condiciones generales y particulares del seguro estarán siempre a disposición de los clientes que las soliciten en el momento de la prestación del servicio.

1.3.5. El cliente declara conocer los riesgos cubiertos por la póliza de itvDIRECTO, así como la propia póliza de seguros que el vehículo tiene en vigor, estando conforme con no reclamar en ningún caso riesgo alguno a itvDIRECTO como prestadora del servicio, por encima de lo cubierto por los seguros mencionados.

1.4. El precio del servicio incluye:

1.4.1. Transporte del vehículo a la itv.

1.4.2. Cargo por tasas Inspección Técnica

1.4.3. Informe explicación del resultado de la inspección con detalle y orientación sobre las acciones posteriores a realizar a la inspección.

1.4.4. Inclusión en el registro de itvDIRECTO para aviso previo de una nueva inspección técnica antes de la finalización del plazo de la realizada.

1.4.5. La recogida y la devolución en el mismo lugar en que se contrata.

1.4.6. Adelanto del pago de las tasas de Inspección Técnica por parte de itvDIRECTO

1.4.7. Seguro alternativo al del vehículo para cubrir cualquier contingencia por valor máximo de 12.000 euros por siniestro.

1.5. El precio del servicio no incluye:

1.5.1. Penalización por retraso en la devolución, que se cargará según tarifas vigentes.

1.5.2. Tasas de la inspección técnica

1.5.3. Gasto de gasolina por el desplazamiento para la realización de la Inspección.

1.5.4. El repostaje de combustible para la realización del servicio, previo aviso o autorización del contratante.

1.5.5. Cualquier cargo extra generado en relación con el servicio prestado.

1.6. Veracidad de datos.

1.6.1. El contratante, mediante la realización del contrato, confirma que sus datos en él reflejados son verdaderos.

1.6.2. En caso de falsedad de alguno de los datos, o haber facilitado el contratante información incierta que dé lugar a interpretaciones erróneas, itvDIRECTO.COM podrá resolver el presente contrato, y queda exento de cualquier responsabilidad derivada del mismo.

1.7. Política de protección de datos. El contratante autoriza a itvDIRECTO para incluir sus datos personales en los respectivos ficheros, así como para su utilización y tratamiento automatizado o no, para la gestión y registro de las operaciones suscritas entre las partes. Asimismo, autorizan igualmente, al margen de la relación contractual, el tratamiento de sus datos personales para el envío de ofertas comerciales y publicidad por cualquier medio (correspondencia, teléfono, fax, mailing o cualquier otro medio telemático), propio o de terceros, por itvDIRECTO . El contratante autoriza a itvDIRECTO a ceder sus datos a las sociedades vinculadas directa o indirectamente con itvDIRECTO y, en especial, a las empresas del Grupo Empresarial al que pertenece, con el fin de que sus datos personales sean tratados por las mismas, y poder enviarles publicidad y ofertas comerciales, propias o de terceros. Si el contratante desea acceder, rectificar o cancelar sus datos en todo lo referente a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, puede dirigirse por carta a itvDIRECTO S.L., C/ Serrano 79, Madrid 28006, o por e-mail a la dirección: info@itvDIRECTO.com.

2. DURANTE EL PERIODO DE SERVICIO

2.1. Lugar de recogida. El lugar de recogida del vehículo será el que conste en el contrato que previamente el cliente habrá informado por teléfono o mail según forma de contratación.

2.2. Horario de recogida. Será el que el cliente ha establecido con un margen de 15 minutos respecto del horario fijado.

2.3. Documentación necesaria para recoger el vehículo:
ORIGINAL

• Permiso de conducción del vehículo
• Tarjeta Inspección Técnica
• Solicitud de servicio que será entregada por itvDIRECTO debiendo estar firmada por ambas partes.

2.4. Inspección del vehículo y aceptación de su estado. Siempre que el cliente lo solicite, itvDIRECTO realizará una inspección visual del vehículo antes de retirarlo y recogerá el estado del mismo y la lectura de su cuentakilómetros. En caso de que el cliente no solicite la inspección visual, se entenderá que el cliente renuncia al ejercicio de reclamaciones en caso de contradicción y o aparición de daños posteriores no detectados por el personal de itvDIRECTO.

2.5. Estado del vehículo. itvDIRECTO se compromete a entregar el vehículo en el mismo estado de conducción y seguridad en que fue recogido, así como ha comunicar cualquier incidencia desperfecto o siniestro ocasionado durante el servicio.

2.6. En caso de que por cualquier motivo, el vehículo no fuera idóneo para el paso de la Inspección técnica con éxito, itvDIRECTO informará al cliente de dicha situación, la cual no podrá servir de objeción para el pago de los servicios prestados, no siendo en ningún caso itvDIRECTO responsable de no pasar la Inspección Técnica.

2.7. Combustible. itvDIRECTO entregará el vehículo con una cantidad de combustible equivalente a la que el vehículo tenía en su recogida menos lo consumido por la circulación del servicio.

2.8. itvDIRECTO se compromete a conservar en el vehículo una copia del presente contrato durante el periodo de servicio.

2.9. itvDIRECTO no realizará trayectos fuera del servicio contratado.

2.10. Con la devolución del vehículo el cliente estando conforme con el servicio realizado firmará en la solicitud de servicio nuevamente la conformidad con el servicio prestado, de lo contrario podrá no firmar y realizar la reclamación oportuna.

3. JURISDICCIÓN.

3.1. Cualquier discrepancia que pudiera surgir de la interpretación o discusión judicial del presente contrato será dirimida ante los Tribunales de Madrid Capital, haciendo las partes expresa renuncia a cualquier otra competencia que pudiera corresponderles.